شرایط و قوانین

شرایط و قوانین آتنا استایل

راهنمای خرید و استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی

۱. معرفی فروشگاه

فروشگاه اینترنتی آتنا استایل با مدیریت آتنا رحیمی واسکسی در زمینه ساخت و فروش کیف و کمربند نیمه‌صنعتی فعالیت می‌کند. استفاده از خدمات فروشگاه و ثبت سفارش به معنای آگاهی از شرایط اعلام‌شده در زمان خرید است.

۲. ثبت سفارش

مشتریان می‌توانند محصولات موردنظر خود را انتخاب و پس از تکمیل اطلاعات لازم، سفارش را ثبت کنند. ثبت موفق سفارش به معنای دریافت درخواست خرید است و وضعیت آن از طریق فروشگاه قابل پیگیری خواهد بود.

۳. قیمت و مشخصات محصولات

قیمت و مشخصات هر کالا در صفحه همان محصول نمایش داده می‌شود. خریدار لازم است پیش از ثبت سفارش، توضیحات، ویژگی‌ها و مبلغ نهایی را بررسی کند. در صورت بروز اشتباه آشکار در اطلاعات یا قیمت، موضوع پیش از اجرای سفارش با مشتری هماهنگ خواهد شد.

۴. ویژگی محصولات نیمه‌صنعتی

ممکن است در برخی محصولات، تفاوت‌های جزئی ناشی از فرایند تولید یا شرایط نورپردازی و نمایشگر وجود داشته باشد. مشخصات اصلی هر محصول مطابق اطلاعات درج‌شده در صفحه کالا ملاک بررسی خواهد بود.

۵. پرداخت سفارش

روش‌های پرداخت قابل استفاده در مرحله نهایی خرید نمایش داده می‌شوند. مشتری باید مبلغ نهایی سفارش را پیش از تأیید پرداخت بررسی کند.

۶. ارسال و تحویل کالا

اطلاعات ارسال، هزینه احتمالی حمل و شرایط تحویل بر اساس روش‌های فعال فروشگاه و اطلاعات سفارش تعیین می‌شود. برای آشنایی بیشتر می‌توانید صفحه «نحوه ارسال سفارش» را مطالعه کنید.

۷. انصراف، مرجوعی و مغایرت کالا

درخواست‌های انصراف یا بازگشت کالا مطابق قوانین لازم‌الاجرا، از جمله حقوق قانونی مصرف‌کننده در خرید اینترنتی، و با توجه به وضعیت کالا بررسی می‌شوند. در صورت دریافت کالای آسیب‌دیده یا مغایر با سفارش، بهتر است موضوع همراه با شماره سفارش و تصاویر مربوط در اولین فرصت به پشتیبانی اعلام شود. این مقررات محدودکننده حقوق قانونی خریدار نیستند.

۸. حریم خصوصی مشتریان

اطلاعات ارائه‌شده هنگام خرید برای ثبت و پردازش سفارش، ارتباط با مشتری و انجام امور مرتبط با خرید استفاده می‌شود. فروشگاه موظف است اطلاعات مشتریان را مطابق مقررات مربوط به حفاظت از داده‌ها مدیریت کند.

برای دریافت اطلاعات تکمیلی درباره سفارش‌ها، می‌توانید با شماره 09056773022 تماس بگیرید.